Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Toepasselijkheid

Met het ondertekenen van het inschrijfformulier, dan wel het digitaal accepteren daarvan, verklaart de deelnemer akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden en de huisregels.

Artikel 2 – Looptijd en beëindiging

Het sportabonnement kan op elk gewenst moment worden aangegaan voor een eerste periode van 6 maanden.
Na afloop van deze eerste periode van 6 maanden wordt het abonnement stilzwijgend omgezet in een abonnement voor onbepaalde tijd.
Vanaf dat moment geldt een opzegtermijn van één kalendermaand tegen het einde van elke kalendermaand. Opzegging dient schriftelijk of per e-mail door Sportstudio Silvia te zijn ontvangen. Als opzegdatum geldt de datum van ontvangst van de schriftelijke opzegging respectievelijk de verzenddatum van de e-mail.
Na beëindiging van het abonnement blijven eventuele reeds vervallen en openstaande termijnen onverminderd verschuldigd en dienen deze per direct te worden voldaan.

Artikel 3 – Betaling

De contributie is verschuldigd per maand, tenzij anders overeengekomen en schriftelijk vermeld op het inschrijfformulier.
Betaling van het verschuldigde bedrag dient te geschieden binnen 15 dagen na factuurdatum.
Bij het niet tijdig voldoen van het verschuldigde bedrag is Sportstudio Silvia gerechtigd wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening te brengen, met inachtneming van de wettelijke regels voor consumenten (Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten).

Artikel 4 – Persoonsgegevens

Het lid is verplicht wijzigingen in persoonsgegevens of overige informatie die relevant is voor het abonnement direct door te geven aan Sportstudio Silvia. Het lid staat in voor de juistheid van de verstrekte gegevens.
Met ondertekening van het inschrijfformulier gaat de deelnemer akkoord met de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in het privacystatement van Sportstudio Silvia.
Persoonsgegevens worden opgenomen in het ledenbestand en verwerkt ten behoeve van het beheer daarvan en de uitvoering van de overeenkomst. Gegevens worden niet aan derden verstrekt, behalve voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld betaaldienstverleners) of indien hiertoe een wettelijke verplichting bestaat.
Voor de bewaartermijnen, de rechten van het lid (inzage, correctie, verwijdering, bezwaar, gegevensoverdraagbaarheid) en de mogelijkheid een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, wordt verwezen naar het privacystatement.

Artikel 5 – Toegang en gedrag

Sportstudio Silvia is bevoegd bij wanbetaling en/of wangedrag de deelnemer de toegang te ontzeggen. Dit laat de verplichting tot nakoming van de overeenkomst, waaronder de betalingsverplichting, onverlet.

Artikel 6 – Wijziging abonnementskosten

Sportstudio Silvia behoudt zich het recht voor de abonnementskosten jaarlijks aan te passen.
Een voorgenomen wijziging wordt uiterlijk één maand voor de ingangsdatum schriftelijk of per e-mail aan het lid meegedeeld.
Indien het lid de wijziging niet wenst te accepteren, heeft het lid het recht het abonnement op te zeggen binnen één maand na de mededeling van de wijziging, met beëindiging per de ingangsdatum van de wijziging. In dat geval geldt de reguliere opzegtermijn niet.

Artikel 7 – Pauzeren van het abonnement

Bij langdurige blessure, zwangerschap of operatie kan het lid een verzoek indienen tot tijdelijke deactivering van het abonnement. De duur wordt in overleg vastgesteld, met een maximum van 6 maanden.

Artikel 8 – Lestijden en sluiting

De lesduur en lestijden staan vermeld op het rooster.
Op erkende feestdagen is Sportstudio Silvia gesloten.
Sportstudio Silvia behoudt zich het recht voor de studio maximaal 14 dagen per jaar te sluiten (exclusief feestdagen) zonder dat hiervoor restitutie van abonnementsgeld verschuldigd is. Sluitingen worden vooraf via de gebruikelijke communicatiekanalen aangekondigd.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

Het gebruikmaken van de faciliteiten en het volgen van groepslessen bij Sportstudio Silvia is voor eigen risico van de deelnemer.
Sportstudio Silvia is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van een ongeval of letsel van de deelnemer, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Sportstudio Silvia of haar personeel.
Sportstudio Silvia is niet aansprakelijk voor vermissing, verduistering, beschadiging, verlies of diefstal van eigendommen van deelnemers of derden, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van Sportstudio Silvia.

Artikel 10 – Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten met Sportstudio Silvia is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden zo mogelijk in onderling overleg opgelost. Wanneer dat niet lukt, is de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Sportstudio Silvia bevoegd, onverminderd het recht van de deelnemer als consument om het geschil voor te leggen aan de rechter van zijn eigen woonplaats.

Huisregels

Zorg dat je op tijd voor de les bent.
Het dragen van gepaste sportkleding is verplicht.
De zaal met balletvloer mag met schone binnenschoenen betreden worden.
Gebruik van een handdoek is verplicht tijdens de lessen.
Het kan zijn dat er tijdens de lessen foto's en korte filmpjes gemaakt worden die op Social
Media geplaatst worden (Facebook en Instagram). Als je daar niet akkoord mee gaat kun je dit aangeven bij degene die filmt.
Etenswaren en niet-afsluitbare drinkbekers zijn niet toegestaan.
Roken en het gebruiken en / of verspreiden van verboden middelen is verboden.
Verbaal en/of lichamelijk geweld wordt niet getolereerd.
Ongewenste en/of gewenste intimiteiten in de studio worden niet getolereerd.
Deelname aan trainingen gebeurt op eigen verantwoordelijkheid.
Men dient de andere leden met respect te behandelen en niet lastig te vallen.

Privacystatement

Sportstudio Silvia hecht waarde aan een zorgvuldige omgang met jouw persoonsgegevens. In dit privacystatement lees je welke gegevens wij verwerken, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk

Verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

Sportstudio Silvia

Hollandshof 92, 2411 KH, Bodegraven

KVK : 70975426

sportstudiosilvia@gmail.com

06-13233045

2. Welke gegevens wij verwerken

Contactgegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum.
Betaalgegevens: IBAN, betaalgeschiedenis (bij automatische incasso of overschrijving).
Abonnementsgegevens: type abonnement, ingangsdatum, opzegdatum, aanwezigheid bij lessen.
Gezondheidsgegevens voor zover door het lid vrijwillig gedeeld, bijvoorbeeld bij een blessuremelding of een verzoek tot deactivering van het abonnement wegens blessure, zwangerschap of operatie (artikel 7 van de algemene voorwaarden).
Beeldmateriaal, indien er camerabeveiliging in de studio aanwezig is.

3. Waarvoor wij deze gegevens gebruiken en op welke grondslag

Uitvoeren van de lidmaatschapsovereenkomst (inschrijving, facturatie, planning) — Uitvoering overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG)
Innen van openstaande betalingen — Uitvoering overeenkomst / gerechtvaardigd belang
Verwerken van blessure- of medische meldingen ten behoeve van deactivering — Uitdrukkelijke toestemming (art. 9 lid 2 sub a AVG, want gezondheidsgegevens)
Camerabeveiliging voor veiligheid van leden en eigendommen — Gerechtvaardigd belang
Voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. fiscale bewaarplicht) — Wettelijke verplichting

4. Bewaartermijnen

Lidmaatschapsgegevens: tot maximaal 2 jaar na beëindiging van het abonnement, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
Financiële/administratieve gegevens: 7 jaar, conform de fiscale bewaarplicht.
Camerabeelden: maximaal 4 weken, tenzij nodig voor onderzoek van een incident.
Gezondheidsgegevens in verband met een blessuremelding: uitsluitend zolang noodzakelijk voor de deactivering, daarna verwijderd.

5. Delen met derden

Wij delen persoonsgegevens niet met derden, behalve wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Voorbeelden van partijen die in dat kader toegang kunnen hebben:

Betaaldienstverlener / bank, voor het verwerken van betalingen.
Boekhouder of accountant, voor de financiële administratie.
Softwareleverancier van het ledenadministratiesysteem, uitsluitend als verwerker en op basis van een verwerkersovereenkomst.

6. Jouw rechten

Als lid heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

Recht op inzage in de gegevens die wij van je verwerken.
Recht op correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
Recht op verwijdering (‘recht op vergetelheid’), voor zover geen wettelijke bewaarplicht van toepassing is.
Recht op beperking van de verwerking.
Recht op overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit).
Recht van bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Recht om een eerder gegeven toestemming (bijvoorbeeld voor gezondheidsgegevens) op elk moment in te trekken.

Een verzoek hiertoe kun je richten aan sportstudiosilvia@gmail.com. Wij reageren binnen 4 weken op je verzoek.

7. Klachtrecht

Ben je niet tevreden over hoe wij met je persoonsgegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij ons via bovenstaand e-mailadres. Ook heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang, waaronder toegangsbeveiliging van het administratiesysteem / versleutelde opslag / beperkte toegang tot de gegevens.

9. Wijzigingen

Dit privacystatement kan worden gewijzigd. De meest actuele versie is te vinden op onze website en/of op te vragen.